Politique GDPR

1. Introduction

Alverick (ci-après dénommé « nous ») accorde une grande importance à la protection de vos données personnelles et veille à garantir une utilisation transparente, responsable et sécurisée des informations collectées lors de votre navigation et de vos achats en ligne.

Cette politique présente les principes appliqués concernant la collecte, l’utilisation, la conservation et la protection de vos données personnelles.

2. Collecte des informations personnelles

Lorsque vous utilisez notre boutique en ligne, certaines informations peuvent être collectées afin de permettre le bon fonctionnement de nos services, notamment :

Les informations nécessaires au traitement de vos commandes
Les informations de contact fournies lors de vos demandes
Les informations relatives aux paiements et aux transactions
Les données liées à votre navigation sur notre site

Nous limitons la collecte des informations aux données nécessaires pour assurer une expérience en ligne adaptée et sécurisée.

3. Utilisation des données collectées

Les informations recueillies peuvent être utilisées pour :

Traiter et gérer vos commandes
Assurer le suivi des achats et des livraisons
Répondre à vos demandes d’assistance
Améliorer le fonctionnement de notre boutique en ligne
Renforcer la sécurité et prévenir les utilisations non autorisées
Vous transmettre des informations lorsque vous avez choisi de les recevoir

4. Conservation et protection des données

Nous appliquons des mesures appropriées afin de protéger vos données personnelles contre la perte, l’accès non autorisé ou toute utilisation inappropriée.

Les informations sont conservées pendant une durée adaptée aux objectifs pour lesquels elles ont été collectées et aux obligations applicables.

5. Vos droits concernant vos données personnelles

Vous disposez de plusieurs droits concernant vos données personnelles :

Accéder aux informations personnelles que nous détenons
Demander la correction d’informations inexactes
Demander la suppression de certaines données lorsque les conditions sont réunies
Retirer votre consentement lorsque le traitement repose sur celui-ci
Obtenir des informations sur l’utilisation de vos données

Pour exercer vos droits, vous pouvez nous contacter à l’aide des coordonnées indiquées à la fin de cette page.

6. Cookies

Notre boutique utilise des cookies afin d’assurer le fonctionnement du site, faciliter votre navigation et améliorer votre expérience utilisateur.

Les cookies peuvent permettre de mémoriser certaines préférences et d’analyser l’utilisation générale du site.

Vous pouvez accepter, refuser ou modifier vos préférences relatives aux cookies à tout moment depuis les paramètres prévus à cet effet.

7. Fondements du traitement des données personnelles

Le traitement de vos données personnelles repose sur les bases suivantes :

Exécution d’un contrat :
Nous utilisons vos informations afin de traiter vos commandes, gérer les paiements et assurer les services demandés.

Consentement explicite :
Nous utilisons certaines informations lorsque vous choisissez volontairement de recevoir des communications.

Respect des obligations légales :
Certaines données peuvent être conservées pour répondre aux exigences administratives, comptables ou réglementaires applicables.

Intérêts légitimes :
Nous pouvons utiliser certaines informations afin d’améliorer votre expérience, maintenir la sécurité de notre boutique et prévenir les activités frauduleuses.