Politique de confidentialité

1. Champ d’application de cette politique

Alverick (ci-après dénommé « nous ») accorde une attention particulière à la protection de vos informations personnelles lorsque vous utilisez notre boutique en ligne.

Cette politique explique les modalités de collecte, d’utilisation, de conservation et de protection des informations recueillies lors de votre navigation, de vos achats ou de vos échanges avec nous.

2. Collecte des informations et utilisation des cookies

Dans le cadre de l’utilisation de notre boutique en ligne, certaines informations peuvent être recueillies afin d’assurer le bon fonctionnement de nos services.

Les informations collectées peuvent inclure :

Les informations fournies lors de la création d’une commande
Les coordonnées nécessaires au traitement et au suivi des demandes
Les informations relatives aux paiements
Les données liées à votre navigation sur notre site

Nous utilisons également des cookies afin de faciliter votre navigation, mémoriser certaines préférences et améliorer le fonctionnement général de notre boutique.

Les cookies sont de petits fichiers enregistrés sur votre appareil permettant de reconnaître certaines informations lors de vos visites.

3. Utilisation et partage des informations

Les informations recueillies peuvent être utilisées pour :

Traiter et gérer vos commandes
Assurer le suivi des livraisons
Répondre à vos demandes
Améliorer l’expérience utilisateur sur notre boutique
Renforcer la sécurité du site
Prévenir les utilisations non autorisées

Nous utilisons vos informations uniquement dans le cadre nécessaire aux services proposés.

Lorsque cela est nécessaire pour assurer le traitement des commandes ou répondre aux obligations applicables, certaines informations peuvent être communiquées dans le cadre prévu à cet effet.

4. Conservation des données et gestion des cookies

Nous conservons vos informations personnelles pendant une durée adaptée aux objectifs pour lesquels elles ont été collectées.

Les données sont protégées par des mesures appropriées afin de limiter les accès non autorisés.

Concernant les cookies, votre navigateur ou notre interface de gestion des préférences peut vous permettre d’accepter, de refuser ou de modifier leur utilisation.

Votre choix concernant les cookies est pris en compte afin de respecter vos préférences de navigation.

5. Vos droits concernant vos informations personnelles

Vous disposez de droits concernant vos données personnelles, notamment :

Le droit d’accéder aux informations que nous détenons
Le droit de demander la modification d’informations incorrectes
Le droit de demander la suppression de certaines informations lorsque les conditions applicables sont réunies
Le droit de retirer votre consentement lorsque le traitement repose sur celui-ci

Pour exercer vos droits, vous pouvez nous contacter directement aux coordonnées indiquées dans la section « Contact ».

6. Base juridique du traitement des données

Le traitement de vos informations personnelles repose sur les principes suivants :

Exécution d’un contrat :
Nous utilisons vos données afin de traiter vos commandes, gérer les paiements et fournir les services demandés.

Consentement explicite :
Nous utilisons certaines informations lorsque vous choisissez de recevoir des communications ou des informations spécifiques.

Respect des obligations légales :
Certaines données peuvent être conservées afin de répondre aux obligations administratives, comptables ou réglementaires applicables.

Intérêts légitimes :
Nous utilisons certaines informations afin d’améliorer votre expérience, assurer la sécurité de notre boutique et prévenir les activités frauduleuses.

Pour plus d’informations concernant la protection des données personnelles, veuillez consulter notre Politique GDPR.